ISTRUZIONI DI RESO

Seguire le istruzioni per restituire gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento all’indirizzo riportato di seguito. Includi il tuo numero d’ordine all’esterno del pacco.

Web-Roots / Moonwallstickers.com
Ordine #
Rua Quinta do Bom Retiro, 9 – N4
2820-690 Charneca / Almada – Portogallo

Tutti gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Articoli che non soddisfano questi criteri o che non sono restituibili e verranno rifiutati.

Nota: a causa della natura di questi articoli, a meno che il prodotto non arrivi danneggiato o difettoso, non accetteremo resi per ordini e campioni personalizzati o personalizzati.

 
Resi e dettagli di scambio

Se il prodotto / l’imballaggio arriva danneggiato:
– Devi segnalarlo al corriere quando ricevi la confezione;
– È necessario accettare l’ordine dal corriere (se l’ordine ci viene restituito, le spese di spedizione per la restituzione non sono rimborsabili);
– È necessario segnalarcelo e inviarci le foto dei danni, del tubo e degli articoli a sales@moonwallstickers.com con il numero dell’ordine;
– Contatteremo immediatamente il corriere;
– Lo sostituiremo a nostra discrezione se è danneggiato.

Se il prodotto è difettoso:
– È necessario segnalarcelo e inviarci le foto del difetto a sales@moonwallstickers.com con il numero dell’ordine;
– Lo sostituiremo a nostra discrezione se è difettoso.

Se l’ordine ci viene restituito:
– Il cliente non ha risposto alle comunicazioni del corriere: in questo caso, se il cliente desidera ancora ricevere l’ordine, sarà richiesto il pagamento di una nuova spedizione.

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione:
Telefono: 00351 21 2747452
Email: sales@moonwallstickers.com

Fine settimana – Feste nazionali – Chiuso

IMPORTANTE:
I CLIENTI SONO RESPONSABILI E DEVONO ASSICURARSI CHE L’IMBALLAGGIO E GLI ARTICOLI ARRIVANO NEL NOSTRO UFFICIO COME SONO STATI SPEDITI INIZIALMENTE.